Политика конфиденциальности

В настоящей Политике изложены принципы сбора и защиты персональных данных, передаваемых нам в ходе использования сайта ESD Keys, оформления заявок и общения со службой технической поддержки.

Редакция от 16 июля 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта https://esdkeys.ru (далее — Сайт).

Документ разработан в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Оператором персональных данных выступает ООО «ЕСД КЕЙС», ИНН 7700000000, ОГРН 0000000000000, юридический адрес: 125009, г. Москва, ул. Примерная, д. 1, помещ. 1Н, далее — Оператор.

Использование Сайта и заполнение любых веб-форм означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

2. Какие данные обрабатывает Оператор

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

  • фамилия, имя, отчество;
  • контактный номер телефона и адрес электронной почты;
  • данные, необходимые для выставления счетов и оформления заказов юридических лиц (название компании, ИНН, КПП, юридический адрес);
  • история заказов и обращений в службу поддержки.

Также на Сайте происходит автоматический сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (включая файлы cookie, IP-адрес, тип устройства и браузера) с помощью сервисов интернет-статистики.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (касающиеся расовой принадлежности, политических взглядов, состояния здоровья) и биометрические данные.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Пользователя обрабатываются исключительно в следующих целях:

  • оформление, подтверждение и выполнение заказов на цифровые лицензии;
  • предоставление Пользователю доступа к сервисам, информации и материалам Сайта;
  • установление обратной связи, включая направление уведомлений, запросов и обработку заявок;
  • оказание технической поддержки и помощи с активацией лицензий;
  • формирование счетов, коммерческих предложений и закрывающих документов;
  • улучшение качества работы Сайта и оценка его удобства на основе обезличенных данных.

4. Правовые основания и порядок обработки

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их самостоятельного заполнения и отправки Пользователем через специальные формы, расположенные на Сайте. Заполняя соответствующие формы, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

Обработка персональных данных включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Данные хранятся до тех пор, пока это необходимо для достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия Пользователем, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ.

5. Передача третьим лицам

Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные правовые, организационные и технические меры, исключающие доступ к ним неуполномоченных лиц.

Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев:

  • когда это необходимо для бесперебойной работы Сайта и исполнения заказа (например, передача данных хостинг-провайдеру или почтовому сервису);
  • когда передача прямо предусмотрена и требуется действующим законодательством Российской Федерации.

6. Трансграничная передача данных

До начала осуществления трансграничной передачи персональных данных Оператор обязан убедиться в том, что иностранным государством обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных. Передача данных на территории иностранных государств, не отвечающих этим требованиям, может осуществляться только при наличии согласия Пользователя в письменной форме.

7. Права Пользователя (актуализация и отзыв согласия)

Пользователь может в любой момент актуализировать свои персональные данные или получить разъяснения по любым вопросам, касающимся их обработки.

Пользователь вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Для этого необходимо направить Оператору официальное уведомление на адрес электронной почты info@esdkeys.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

8. Заключительные положения

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Актуальная версия документа всегда находится в свободном доступе по адресу: https://esdkeys.ru/privacy-policy.

Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять на электронную почту info@esdkeys.ru.